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• 配送方法 : 宅配
• 配送地域 : 全国
• 送料 : 購入金額別送料適用時：送料は購入金額によって変わります。
• 配送期間 : 2日 ~ 10日
• 配送案内 :

  
  

  商品の種類や交通の状況によっては準備及び発送が若干遅れる場合がございます。

  当ウェブサイト[RANDEBOO(ランデブー)]では お客様都合による返品・交換は一切承っておりませんのでご了承ください。

  
  
  

  
  

  ■送料について

  - 全国一律550円(税込)

  ※地域別送料：北海道/沖縄/離島＋550円)

  - お買上金額が15,000円(税込)以上の場合は「無料」で承っております。

  - 会員ランクによって送料無料の対象金額が異なります。
  ※地域別送料は通常送料に加えて、別途かかります。
  
  ■配送会社について
  - 佐川急便（商品サイズによって別方法での配送になる場合がございます。）
  商品の発送が完了次第、追跡番号を記載したメールを弊社よりお送りしております。
  発送後のお荷物の状況に関してはそちらからご確認をお願い致します。

  
  

  ■受注オーダー生産の商品と即納の商品を同時購入される場合

  - 受注オーダー生産の商品と即納の商品をまとめて配送させていただきます。配送は受注オーダー生産の商品の配送時期となります。

  - 配送時期が異なる受注オーダー生産の商品を複数ご購入の場合、一番遅い時期に合わせての配送となります。
  

  ※即納商品もしくは配送時期順に先に配送ご希望の方はカートを分けての別々での購入をお勧めいたします。

  ※受注オーダー生産の商品における、発送予定日詳細は各アイテムページをご覧ください。

  
  

  ■海外に商品などを送る場合

  相手国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人様のご負担となりますので、ご了承ください。関税は相手国で徴収されるものであり、本サイトとは無関係です。

  
  ■配送先の変更について
  配送先住所に関して、変更をご希望の場合は下記をご確認下さい。
  
  ①ご注文前の場合
  マイページより登録住所のご変更をお願いいたします。
  住所が正しく変更されていることをご確認の上、ご注文下さい。
  
  ②既にご注文済みの場合
  ご注文済み商品の配送先は、お客様ご自身では変更出来かねます。
  メールもしくはチャットにて「ご注文番号・お名前・希望住所」を添えて、お問い合わせをお願いいたします。
  尚、既に弊社より配送手配済みの商品につきましては、弊社からのご変更がいたしかねます。
  発送の際の追跡番号メールをご使用の上、運送会社へお客様ご自身で直接ご連絡をお願いいたします。
  ※ご連絡無く、希望では無いご住所へ届いた場合の転送費用は、いかなる場合も弊社ではご負担致しかねますので予めご了承ください。
  ※マイページの配送先住所を変更されても、既にご注文を頂いている情報は変更されませんのでご注意ください。
  ※ご住所の不備にて配送が滞った場合の再送費用も、お客様ご自身でのご負担をお願いしております。
  ご住所が正しく登録されているかご注文確定前に今一度ご確認ください。
  
  ■商品の再配達に関して
  出荷日から7日間はお受取頂くまで、佐川急便の営業所にて商品を保管しております。お客様がご不在の場合は、
  宅配業者より不在票が入っておりますので、不在票に記載の連絡先へご連絡いただけますと運送会社より再送対応致します。
  また、住所不明等によりお届けができない場合は、ご登録の電話番号に着信があるかと思いますのでご確認くださいませ。
  保管期間内にお受取りいただけず、発送元に商品返送が確認出来次第、ご注文商品は返品（キャンセル）とさせていただきます。
  ご希望商品がございましたら、再度新しくご注文を頂けますようお願い致します。
  
  【ご返品扱いになる商品】
  ・長期不在によりお受け取りいただけない場合
  ・お客様の住所が不明の場合
  (番地やマンション名の記載がない場合、住所不明によりお届けができない場合がございますので、忘れずに記載いただくようお願い致します。)
  ・表札違いによりお届けができない場合（配送先のご自宅に記載のお名前が異なる等）
  ・住所変更のご連絡をいただいていない場合
  ・保管期間内にお受け取りいただけない場合
  ・受取拒否をした場合 

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